Gizlilik Politikası

NG Ajans ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, web sitemizi (ngajans.com) ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcıların gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• İşletme Bilgileri: İşletme adı, sektör, konum
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri
• Kullanım Verileri: Web sitemizdeki gezinme davranışları, sayfa görüntülemeleri
• Pazarlama Verileri: İletişim tercihleri, pazarlama izinleri

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
• Müşteri taleplerini yanıtlamak ve destek sağlamak
• Teklif ve fiyatlandırma hazırlamak
• Hizmet kalitemizi iyileştirmek
• Pazarlama iletişimleri göndermek (izniniz dahilinde)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• İstatistiksel analiz ve raporlama

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcıları: Web hosting, e-posta pazarlama, analitik hizmetleri gibi iş ortaklarımız
• Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı veya yasal süreç gereği paylaşım
• İş Transferi: Şirket birleşmesi veya satışı durumunda
• Açık Rıza: Sizin açık onayınız ile

Verilerinizi hiçbir koşulda satmıyoruz veya kiralamıyoruz.

Web sitemizde çeşitli çerezler kullanıyoruz:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli çerezler
• Analitik Çerezler: Google Analytics gibi araçlarla site kullanımını analiz etmek için
• Pazarlama Çerezleri: Reklamların hedeflenmesi için (izniniz dahilinde)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri transferi
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Çalışan eğitimi ve gizlilik protokolleri

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki kriterlere göre saklıyoruz:

• Müşteri Verileri: İş ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (yasal zorunluluk)
• İletişim Formları: 2 yıl
• Analitik Veriler: 26 ay (Google Analytics standart süresi)
• Pazarlama Verileri: İzin iptaline kadar

Saklama süresi dolan veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda web sitemizde duyuru yapılacak ve e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• KVKK Başvuruları: [email protected]
• Telefon: +90 507 751 45 92
• Adres: Cumhuriyet, Bayındır-1 Sk. Adilhan İş Merkezi No: 6, 4. Kat, Kapı No: 16, 06420 Çankaya/Ankara